Доставка

ДОСТАВКА И РЕКЛАМАЦИИ :

Уважаеми клиенти,

Продуктите поръчани от DiscountMarket.eu се доставят с куриерска фирма (Speedy)

Плащането се извършва при Доставка чрез наложен платеж и след преглед на пратката.

Всички продукти са с оригинални и тестерови опаковки !

ЦЕНА И СРОК НА ДОСТАВКА ЗА ЦЯЛАТА СТРАНА:

Доставката се извършва във всички населени места в България чрез куриерска фирма Speedy

Срокът за изпълнение на поръчката е от 1 до 3 работни дни.

В делнични дни от 9:00 до 18:00 часа , в събота до 13:00 часа

ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ПОРЪЧКИ:

Всички поръчки приети до 12:00 ч. се обработват на същия и доставят на следващият ден, а поръчките приети след този час се обработват на следващият ден.

РЕКЛАМАЦИИ:

Рекламация на закупени продукти.

Съгласно Българското законодателство, клиентът е отговорен за понижаване стойността на закупения продукт:
► Продукт с нарушена опаковка, липса на целофан, холограмен стикер подлежи на преоценка;
► Продукт в транспортна опаковка (парфюм без опаковка), при който се установява че е тестван, подлежи на преоценка. В такъв случай, ние си запазваме правото да възстановим част от сумата на продукта, която е до 60% от стойността на покупката.

Рекламаця се заявява на посоченият e-mail адрес в секция "контакти" в рамките на 7 дни от датата на получаване. Продукти приети след използвани опции тест и преглед (без забележки) подлежат единствено на замяна в случаите в които се върнат във вида в който са били изпратени. Продукти приети от "Автомат" на Спиди също подлежат единствено на замяна.

Рекламация за увредена пратка се прави в момента на получаване на пратката и в присъствието на куриер.

След получаване на стоката, клиентът има право да я замени.

(чл. 55, ал. 2, т.5от ЗЗППТ), като са спазени следните условия:

-Търговският вид на продукта не трябва да е нарушен, тоест да е с ненаранен целофан и цяла опаковка.

-Продукта не трябва да е употребяван.

-Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента освен, ако не е допусната грешка от страна на фирмата изпращач (изпратили сме друг продукт) или продукта е с фабричен дефект, като в такива случаи DiscountMarket.eu поема разходите за транспорта на продуктите.