Доставка
**Доставка и Рекламации**
Уважаеми клиенти,
Нашата цел е вашето пълно удовлетворение! Ето как ще получите вашите продукти от **DiscountMarket.eu** и как можете да се свържете с нас при нужда от помощ или въпроси относно поръчката ви.
---
### 🚚 **Доставка с куриер Econt**
Всички поръчки се изпращат чрез куриерска фирма **Econt**. Плащането се извършва при доставка чрез наложен платеж, с възможност за преглед на пратката преди плащане.
Нашите продукти се предлагат в оригинални или тестерови опаковки, гарантирайки качество и автентичност.
#### **Цена и Срок на Доставка:**
- **Покритие**: Доставяме до всяка точка на България.
- **Време за доставка**: 1 до 3 работни дни.
- **Работно време за доставка**: От понеделник до петък: 9:00 – 18:00 ч., събота до 13:00 ч.
---
### ⏰ **Потвърждаване на Поръчки**
- **Поръчки, приети до 12:00 ч.**: Обработват се на същия ден и пристигат на следващия работен ден.
- **Поръчки, приети след 12:00 ч.**: Обработват се на следващия ден и доставката се извършва съответно.
---
### 📦 **Рекламации**
**Ние сме тук, за да ви съдействаме!** При нужда от рекламация или връщане, следвайте указанията по-долу. Всички рекламации се заявяват на посочения имейл в секция "Контакти" до **7 дни от датата на получаване**.
#### Условия за Рекламация:
1. **Продукти с нарушена опаковка** (липса на целофан, холограмен стикер): Подлежат на преоценка.
2. **Транспортна опаковка**: Ако продуктът е без опаковка и е тестван, се преоценява. В такива случаи си запазваме правото да възстановим до 60% от стойността на покупката.
#### За продукти, приети чрез **Еконтомат** на Econt:
Възможна е единствено замяна.
---
### 💬 **Политика за Връщане**
След получаване на стоката имате право на замяна в съответствие с (чл. 55, ал. 2, т.5 от ЗЗППТ), като се спазват следните условия:
- **Запазване на търговския вид на продукта**: Продуктът трябва да бъде с ненаранен целофан и цяла опаковка.
- **Без употреба**: Продуктът трябва да бъде неизползван.
- **Транспортни разходи**: Връщането е за сметка на клиента, освен ако не е допусната грешка от наша страна (изпратен е друг продукт или продукт с фабричен дефект). В тези случаи, **DiscountMarket.eu** поема разходите по връщането.
---
Вашето удовлетворение е важно за нас, и сме готови да съдействаме при всякакви въпроси! Благодарим ви, че избрахте **DiscountMarket.eu**.
